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La crociata
eBay-PayPal contro la PostePay sembrava finita con l'accordo con
Poste Italiane dei mesi scorsi. Ma si é trattato di una
pace di breve durata.
Nelle ultime settimane inspiegabili e preoccupanti disservizi si stanno
moltiplicando a danno degli utenti che tentano di trasferire i loro fondi
dal conto PayPal ad una Carta PostePay.
Il termine già vessatorio di cinque giorni é sempre abbondantemente
superato: dieci, quindici; spesso un mese.
Qualcuno ha del tutto perso traccia dei suoi fondi: scomparsi dal conto
PayPal e mai arrivati sulla prepagata.
Le risposte dell'Assistenza PayPal sono la fotocopia di quelle eBay:
reclama qui, reclama lì, aspetta, guasti del server, telefona a VISA,
riempi il questionario .. il solito muro di gomma che stavolta,
probabilmente, cela non solo la pessima qualità del servizio ma qualcosa
di molto peggio.
Trattenere per settimane o mesi fondi per milioni di euro consente
speculazioni finanziare di enorme portata e non é illegittimo -
conoscendo la politica magliara e la cupidigia di eBay&Co, - pensare
che questi ritardi prolungati e generalizzati siano uno stratagemma per
fornire alla casa madre una massa di danaro fresco a costo zero per
le sue speculazioni finanziarie o per drenare il crollo nelle Borse
americane. Con la tranquillità fornita dalla furbizia di avere le sedi
legali e finanziarie in Paesi non comunitari: Svizzera per eBay,
Lussemburgo per PayPal.
A spese degli utenti italiani che, in compenso, si trovano privati dei
fondi per pagare le stesse tariffe di eBay.
Ma anche se non fosse così, il comportamento di PayPal é il segno di
un'arroganza ed un disprezzo per l'utente italiano che sta divenendo la
divisa del Gruppo eBay.
E' successo ad un nostro utente, ieri: 1400 euro trasferiti da oltre un
mese dal conto PayPal alla sua PostePay e mai arrivati.
L'Assistenza PayPal ha prima invocato il solito problema di server, quindi
richiesto la compilazione di un form, poi ha fornito una tracciatura non
riconosciuta da VISA, ipotizzato un problema di aggiornamento con i codici
bancari europei. Ma insomma - ha protestato l'utente - questi soldi sul
mio conto Paypal non ci sono, sulla PostePay non sono arrivati, che fine
hanno fatto?
Forse si sono 'dispersi nell'etere' é stata la risposta.
Tartassati, disprezzati, ignorati. Non utenti, servi.
(fonte ebayabuse.it)
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